3、基于新生代员工特点的管理策略

　　3.1进行工作目标管理

　　为新生代员工制定明确的工作目标，不仅可以帮助他们成长，也可以提高他们的工作绩效。这是因为，工作目标有很强的激励作用。首先，制定工作目标可以提高新生代员工工作的努力程度，并激发他们的工作热情。每一位员工都将注意力集中在工作上，并且为了完成工作尽最大的努力。即便所要完成的工作有一定的难度或挑战性，工作完成的质量也会比没有目标时完成的高。其次，具体的工作目标还可以让新生代员工发挥主动性，即使在没有外界监督下也可以高效完成工作。新生代员工可以根据工作内容，根据自身的能力和习惯制定计划，自主的安排每日工作内容。此外，新生代员工在工作中主动学习新的知识和技能也是工作目标明确的表现。因为，具体的工作内容让他们更清楚地了解到了自身的不足之处，进而可以有选择性的学习相关知识和技能。知识和技能的提高为新生代员工在未来工作中可能面临的各种问题做好了准备，也为其职业发展奠定了基础。

　　3.2制定以人为本的管理制度

　　企业管理者从以人为本的角度出发，对新生代员工进行指导和管理，会起到事半功倍的作用。企业以人为本的管理理念，就是以员工为核心，围绕着员工的需求进行激励或管理，以实现企业和员工的共同发展的目的。对新生代员工进行工作指导时，领导者要做到既满足他们的需求，又不能限制他们的发展。因为，过多的帮助或指导将影响、限制新生代员工的创新能力；而过少的帮助又起不到任何作用。因此，领导者在对新生代员工进行工作指导时要掌握好这个尺度。另外，对新生代员工进行管理时，应该根据其拒绝约束的特征制定弹性管理制度。企业规章制度是一个标杆，用来判断员工行为的对与错。但是，完全依靠这个标杆进行惩处，就会显得领导者缺乏人情味，也容易引起员工的逆反心理。因此，在运用规章制度进行员工管理时，还要注意结合情景分析。当新生代员工越过标杆，出现行为不当或者过失的时候，领导者还应该考虑员工在出现问题时所处的环境，以及员工做出该行为的初衷。结合各个方面进行思考判断，进而做出惩处方案。领导者在这样条件下做出的决定，相对比较公正，也容易让员工信服。

　　3.3创建创新力发挥的空间

　　营造轻松、愉快的企业文化或工作氛围，有助于新生代员工创新能力的发挥和工作绩效的提高。因为，轻松、愉悦的氛围，可以减少新生代员工的焦虑和不安。在没有焦虑和不安情绪困扰的环境下，精力也很容易集中于工作之中。当人们全身心的投入到工作中时，其思维会变得十分活跃，创新的想法就会很容易的产生。另外，管理者还可以通过给予员工一些额外的福利以营造产生创新思维的环境。如每周五可以穿便装到企业上班；每周可以任选半天自由选择工作时间和工作地点等。这样做，可以为新生代员工营造一个新环境。在新环境、新事物的冲击下，创新思维也会很自然的形成。同时，领导者给予的额外福利，还有助于新生代员工工作压力的缓解，对创新思维的形成和工作绩效的提高都有帮助。

　　此外，领导者还应该在工作中给予新生代员工更大的发挥空间。如仅仅告诉员工要完成什么任务，并在工作过程中提供足够的支持以鼓励他们进行创造。而完成工作的方法和形式可以让员工自己选择。这样，领导者对新生代员工的要求减少了，鼓励增多了，他们创造力就会提升。

　　3.4通过培训减少员工的压力

　　培训是减少新生代员工职场压力的有效方法。通过培训，可以提高新生代员工的工作能力。让新生代员工凭借培训中学到的工作技能和知识，更好的完成工作，也可以帮助新生代员工提升自信，让员工自我肯定，相信自己有能力处理好工作中出现的各种问题。新生代员工在工作中失误的次数减少了，压力也会减轻，工作绩效自然会得到提升。另外，通过培训还可以让新生代员工了解企业的各种规章制度。了解企业的制度，可以减少员工在晋升、选拔失败时所产生的不公平感引起的压力。同时，企业的制度也可以对员工起到激励作用。让新生代员工了解在什么样的情况下，工作达到什么标准，以及自身具有什么样的技能和优势可以实现自我提升，缓解新生代员工在迷失职场发展方向所产生的压力。

　　4、结论

　　通过本文的分析发现，新生代员工所具有的特征分别对其工作绩效有促进和阻碍作用。因此，本文从企业氛围角度提出策略以促进新生代员工的优势发挥；而从管理制度、目标管理和培训方面提出策略以达到弥补新生代员工不足的目的。

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