株洲市游泳消费的现状与研究对策

　　1、前言
　　游泳是大众喜爱的项目、是民众须掌握的技能，它使人身体强健、意志顽强。陶冶情操，增进健康的功效。
　　居民游泳消费现状调查，居民对游泳消费有新的认识。在研究过程中发现存在很多问题，如消费、健身观念，游泳普及面小，就株洲市游泳现状及各游泳场馆的建设、管理进行探讨与分析，并发现存在的问题提出了建议。
　　2、研究对象与方法2.1 研究对象以株洲市天元区、石峰区、芦淞区、荷塘区居民为主，没有游泳经历或有过游泳经历的人群，从事游泳运动教学的教师以及各游泳场所老板及工作人员作为研究对象。
　　2.2 研究方法
　　2.2.1 文献资料法：从专业期刊与互联网上查阅了有关文献资料10余篇，为本研究的选题和研究方向奠定理论基础。
　　2.2.2 问卷调查法：从居民研究对象中，抽取200人作为研究样本，向其发放自编调查问卷200份，回收200份，回收率100%；其中有效问卷194份，有效率 97%。调查问卷采用专家意见法进行检验。
　　2.2.3 走访调查法：对株洲部分游泳教练及部分游泳场所主要负责人，进行走访、电话或Email访问。
　　2.2.4 统计分析法：对调查所取得的资料，运用Execel2000 软件进行描述性统计，并对结果进行理论与逻辑分析，得出研究结论。
　　3、结果与分析
　　3.1 游泳场所的现状
　　株洲市开设游泳馆有20几家，本文举几家代表性的游泳场馆，分别是体育中心、炎帝广场、神龙公园、六O一、三三一厂五家游泳场所，株洲市游泳场馆收费较高，居民对游泳消费观念不高，主要原因是消费离不开娱乐消遣，有娱乐设施的游泳场馆非常少，没有娱乐设施就缺乏吸引力，因此游泳场馆环境、交通、服务、水质、安全、价格，88.7%的人认为影响游泳消费的主要因素是娱乐设施不足，原因是经营商没有意识到娱乐设施价格高制约其发展。
　　3.2 游泳运动参与者的现状
　　3.2.1 游泳教练及救生人员数量
　　市有四区，游泳场专职教练13人；兼职41人；救生员213人，教练、救生员共267人，教练少，兼职的教学经验不足，满足不了需求、工作量大造成教练应付没良好管理。且救生人员没好的专业知识是游泳场的安全隐患。
　　3.2.2株洲市区居民数量
　　四个区居民人数相对稳定，人口比例适中有较大的市场潜力，游泳呈上升趋势，根各区域人数合理分布游泳场，可建设一定规模、档次的游泳馆供市区居民游泳健身锻炼。
　　3.2.3 年龄结构
　　成年人是游泳市场的消费者，把12岁以下儿童进行初级游泳班培训。据查：所有游泳场馆对成年人收费高，目前消费不起。
　　3.2.4 调查情况
　　看表1对市区200名居民进行了问卷调查，他们对游泳场所的选择相对集中，除石峰区在选择露天或室内场馆情况不一样，原因该区域环境质量较差，他们考虑室内水质比露天好，大部分选择室内游泳馆。
　　表1 株洲市区居民对游泳场所的选择情况调查表
　　露天场馆室内场馆健身性场馆江河或水库
　　天元区 20 14 7 9
　　石峰区 15 22 6 7
　　芦淞区 20 16 8 8
　　荷塘区 21 17 7 5
　　合计 76 69 28 27
　　% 38% 34.5% 14% 13.5%
　　表2 株洲市区居民游泳消费次数情况调查表
　　20次以上 20次以下10次以上 10次以下5次以上 5次以下几乎不去
　　31 38 46 71 17
　　表2游泳次数在5次以下占多数，看出经常游泳的人较少，说明市区居民对游泳健身的认识不够。反映市区居民消费观念不强。正确认识游泳的健身价值，提高自身的身体素质，坚持锻炼身体是提高工作效率，学习兴趣，生活质量的有力保证。可减轻各方面的压力。
　　3.3管理经营的现状
　　调查市游泳馆经营上硬件条件相同，须对场馆实施优费方案，如小孩半价，可办理年票、月票、团体票宣传，宣传游泳馆的品牌效应，同时要调查其他馆的优惠政策，株洲市存很多差距。
　　3.4管理制度的现状
　　3.4.1 管理制度、员工守则、游客须知
　　据查部分游泳场馆的管理制度、员工守则、游客须知完整，样式大径相同，管理缺乏实际性，罚得多，奖得少导致了员工的叛逆情绪，管理者应奖惩分明，游客须知摆放不明显，游客难注意相关规定造成不必要的麻烦。很多游泳场馆管理不严格，多漏洞。
　　3.4.2 工作安排
　　据查，各游泳场馆工作安排上午8：30—晚上22：00，部分场馆经营到晚上00：00，游泳场配置没超过15人，工作时间长经营商来说没有意识到问题的严重性，为了节省员工费用，人员配置不合理影响到员工热情，责任心、积极性、持久性等因素。
　　3.4.3 考核
　　据查游泳场馆的考核制度不一，有固定性的考核，也有随意性的考核，主要以工作的态度、责任心、积极性、持久性等做为基本内容；迟到、旷工、全勤等做为月底奖金的衡量标准，奖金的多少也有所不同。
　　4、建议通过政府对体育局的领导，加强市民对游泳健身的认识，夏日游泳锻炼，提倡安全性可靠，水质良好，服务态度好的游泳场馆进行游泳健身，促进游泳市场健康发展。游泳场馆应组织员工进行专项培训提高游泳知识，增强实践能力，培养良好的职业素养，主管部门严格把关对不合格人员一律淘汰。各游泳场馆根据自身实际情况对硬件设施进行改善，主管部门监管并给予资金支持，保证安全性。

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