论高校财务处与报账主体的财务信息沟通

　　【论文摘要】高校财务处作为高等院校的重要核心部门之一，同时具备监督管理和服务的双重职能。随着网络信息社会化的发展，高校财务处应该加强财务信息服务工作，做好与报账主体之间的财务信息沟通。文章论述了高校财务处与报账主体之间财务信息沟通的内涵和作用，并根据高校财务处与报账主体之间现行沟通中存在的问题，提出高校财务处加强财务信息沟通的主要措施。
　　【论文关键词】高校；财务处；财务信息沟通
　　1引言
　　随着网络信息社会化发展，信息沟通越来越呈现出重要性。作为高等院校的重要核心职能部门之一的财务处，既是监督部门也是服务部门，承担着为学校教学和科研进行核算管理等重要任务，工作量大但多数局限于财务处内部部门运作，对学校本部门之外其他职能部门及广大师生之间沟通不足。随着国家审计力度的不断加大，对财务信息质量要求的进一步提高，同时相应也对高校广大师生及科研人员和财务人员提出了更高一步的要求，因此对于高校财务处与报账主体之间的财务信息沟通显得更为重要。高校财务处应更大限度地利用资源，改变一部分以往财务处与报账主体广大师生员工之间的陈旧沟通方式，加强财务信息沟通，创新财务信息服务体系，显示出高校财务处应有的地位和作用，使财务信息质量得到充分保障，发挥财务处的监督管理作用。
　　2财务信息沟通的内涵与意义
　　财务信息沟通是财务信息在发布者和接收者之间传递，并且接收者对财务信息作出反应的过程。这一过程包括财务信息发布、传递、接收和反馈四个部分。在成功的财务信息沟通中，财务信息的接收者对于财务信息发出者通过多种沟通渠道传递的财务信息内容进行接收、理解并作出相应的正确反应。
　　加强高校财务处与广大师生报账主体之间的财务信息沟通，可以培养广大师生的财务制度意识，让广大师生通过主动获取财务制度等相关信息，自主筛选信息，找到自己所需要的信息内容。财务部门可以借助财务处服务对象数量多，流动性强的特点，有效传播最新的资讯，帮助广大师生了解财务制度的最新规定，如差旅费报销标准变动等。财务信息作为重要核心信息，贯穿高校管理的各个方面，具有重要地位。财务信息的沟通与传递，对于提高高校管理水平具有重要意义。
　　3财务信息沟通的报账主体层次
　　财务处作为高校的核心职能部门，服务对象面广，既有从事教育工作的老师，也有开展科研活动的科研人员，还有正在进行学习的学生，几乎包括全校的师生。与高校财务信息沟通相关的主要由以下几个层次组成：学校经济政策决策层、财务管理职能部门、学校教学与管理职能部门以及教职员工和学生，且纵横相通。
　　具体见下图：
　　高校财务信息沟通层次图
　　4财务信息沟通的方式与渠道
　　高校财务处是学校核心教辅部门，对内有各领导、广大师生的报账、缴纳学费等，对外有与税务、银行等单位的洽谈衔接。高校财务处与报账主体之间的沟通，很大程度上反映一个学校的成本控制、监管力度。但由于财务专业性所产生的壁垒，报账主体对财务会计知识的不了解、对财务制度的不熟悉，导致财务处与其他职能部门及广大师生的信息沟通依然不畅。现在大多数高校的财务部门与广大师生之间的信息沟通方式仍是交互式的咨询沟通，即师生电话或直接面对面到财务处咨询，财务人员回答解释。这种沟通方式极大地限制了高校财务处的信息流通速度。

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