[摘要]目的：探讨药品调剂室实施药学服务措施。方法：本文针对药品调剂室实施药学服务精心探究，先对药学服务工作展开模式进行介绍，然后再医护人员理念、医护人员工作模式、医护人员专业素养提升三个方面对药学服务的实施进行阐述，以帮助药品调剂室药学服务水平进一步提升。结果与目的：我们应该积极探究药品调剂室要学服务质量提升措施，以帮助我国医疗服务进一步发展。
　　[关键词]药品调剂；实施药学服务；实践体会
　　1.药品调剂室药学服务实施的思维及模式介绍
　　药品调剂室对患者提供的药学服务主要是针对患者咨询以及用药指导两个方面。患者在医院或者门诊经过专业的治疗之后，按照医生的药方到药房取药时，药师不仅仅要准确的取药，且还需要对患者详细讲解药品的服用顺序，以及药品服用过程需要注意的事项。此外，患者对药品不够了解，患者可能会向药师询问药品的作用以及其他问题，此时药师需要详细的向患者讲解。药品调剂室为患者提供的药学服务要求药师具备良好的专业知识，且还能够与患者进行良好的沟通，能够积极耐心的帮助患者解答疑问。患者对于药物的认识较少，药师向患者介绍药品的时候，应该注意将专业的要用名词转换成患者能够听懂的词汇，对于较为复杂的药物，药师应该将药品的相关内容以及注意实现及用量用法等书写给患者，对于毒副作用较大的药物以及某些特殊药物，药师应该向患者及其家属反复强调。药品调剂室是保证患者正确用药的关键途径，因此，药品调剂室应该重视药学服务的质量，帮助患者充分了解药物的服用方法以及禁忌等，从而充分保障药物的药效，确保患者得到正确的治疗。
　　2.转变药品调剂室药师工作的理念
　　提升药品调剂室药学服务的水平首先应该端正药师的理念。目前我国药品调剂室对药学服务的态度存在严重问题。目前我国药品调剂室中的药师普遍认为其不应该提供药学服务，药师也不应该参与药学服务，这种错误的理念严重影响了药品调剂室药学服务水平。药师对药品的认识以及使用方法都十分清楚，药师应该积极利用自身的知识帮助患者正确使用药物，提升药物的作用效果，帮助药物尽快康复。端正药品调剂室药师的理念首先应该让药师明确自身的价值已经责任。医院可以利用自身的组织优势提升药师的责任意识，如组织讲座或会议，潜移默化的提升药师的责任感。我国虽然实现医药分离制度，但药品调剂室作为服务患者的一部分，药品调剂室的药师也应该积极配合医院的诊断治疗工作，为患者提供药学服务。药品调剂室向患者提供药学服务不仅仅能够帮助患者正确用药，且患者与药师的交流沟通能够帮助患者对药物有更多的认识，患者对其自身疾病的认识以及治疗过程也会有一定的了解，患者会更加配合医院的治疗方针，有利于患者疾病康复。
　　3.提升药师知识技能以及服务水平
　　3.1药师药学专业技能的提高
　　药师最为医药服务的重要参与者，药师应该具备较高的专业知识以及服务意识。医药服务领域直接关系到人们身体健康，且药品的错误使用不仅仅可能耽误患者的最佳治疗时期，其还可能对患者造成毒副作用，加重患者病情，因此正确用药对患者疾病康复十分重要。药师是药品调剂室的主要工作人员，其肩负指导患者用药的重要责任，积极提升药师的专业素养对于提升我国医疗水平十分重要。提升药师专业素养首先应该严格要求药师从业资格。医院对于已经从业的药师应该进行定期的考核与审查，同时医院还应该定期对药师进行培训，以对及时了解医药市场上出现的新药，保障药师具备足够的专业技能。
　　3.2提升药师的药学服务水平
　　药品调剂室的药学服务工作不仅要求药师具备扎实的专业知识，其还要求药师能够应对各种突发状况，处理患者的各种问题，因此，提升药品调剂室的药学服务质量应该积极提升药师的服务意识及服务水平。首先，药师应该具备强烈的责任意识，认真严谨的对到每一位患者，以积极乐观的态度给予每一位患者优质的药学服务。其次，药师应该具备一定的心理指导能力。患者与家属或多或少都会存在一定的不良情绪，药师应该具备疏导患者心理，应对患者各种心理情绪的能力。此外，药师应该积极与临床医护人员进行沟通，针对每一位患者的身体状况进行详细的了解，以引导患者正确用药。且药师还应该具备良好的沟通能力。我国患者以老年群体居多，药师应该根据患者的实际情况，将药物使用方法与禁忌清楚明了的向患者说明，特别是老年群体，他们可能会难理解，容易遗忘，因此，药师应该耐心说明，如果有必要，还需要手写向患者说明。
　　4.改善药品调剂室药师工作的模式
　　药师对于医护人员开出的药方应该进行再次审查，以防止医护人员工作疏漏。药师若发现药方存在问题，应该及时与临床医护人员交涉，及时对错误进行纠正，进而保证患者正确用药。此外，药师应该积极参与临床医护人员的查房工作，以了解患者的疾病情况及用完情况，进而协同医务人员根据患者病情改变用药方案，进而提升药物利用效率，帮助患者得以更好治疗。
　　5.结束语
　　随着现代医药服务水平的修炼提升，邀请调剂室药学服务提升是目前资源服务服务水平提升的主要途径，因此，我们应该积极探究药品调剂室要学服务质量提升措施，以帮助我国医疗服务进一步发展。